안녕하세요. 경제치료사입니다.
오늘의 뉴스입니다.
새로운 연구에 따르면,
온라인에서 지나치게 단순화되거나
오해의 소지가 있는
주장에 속아본 적이 있다면,
자신을 보호하기 위해 할 수 있는 일이
더 많다고 합니다.
잘못된 정보에 대한 교육은
사람들이 단 한 달 만에 가짜 뉴스를
식별하고 거부하는 데
도움이 되는 효과적인 도구가 될 수 있습니다.
"이것은 이러한 현대 예방 접종 개입의 효과가
실제로 얼마나 오래 지속되는지,
왜 시간이 지남에 따라 효과가 감소하는지,
그리고 가장 중요한 것은
우리가 어떻게 효과 감소를 해결할 수 있는지를
체계적으로 탐구한 최초의 연구입니다.
" 옥스퍼드 대학교의 수석 연구 저자이자
줄리아나 카일러 매튜스 주니어 연구 펠로우인
라코엔 메르텐스 박사가 말했습니다.
연구 방법
화요일 Nature Communications 저널에 발표된 이 연구에는
잘못된 정보를 감지하는 데 도움이 되는
세 가지 유형의 훈련 중 하나를 받은
11,000명 이상의 참가자가 참여했습니다.
훈련 방법에는 다음이 포함되었습니다:
- 잘못된 정보 전략을 파악하기 위한 짧은 기사 검토
- 일반적인 잘못된 정보 전략을 보여주는 짧은 영상 시청
- 참가자들이 잘못된 정보가 어떻게 생성되는지
더 잘 이해하기 위해 오해의 소지가 있는
뉴스를 만드는 게임 플레이 - 연구자들은 참가자들이 훈련 내용을
얼마나 잘 기억하는지 측정하는 것뿐만 아니라
가짜 뉴스를 얼마나 효과적으로 식별할 수 있는지,
그리고 오해의 소지가 있는 정보로부터
자신을 보호하려는 동기를 느끼는지 여부를 측정하는 것을
목표로 했습니다.
참가자들은 훈련 직후,
10일 후에, 마지막으로 30일 후에
테스트를 받았습니다.
이 테스트는 특히 오해의 소지가 있는
소셜 미디어 게시물에 대응할 때
잘못된 정보를 발견하는 능력이
시간이 지나도 지속되는지
평가하기 위한 것이었습니다.
연구 결과
결과에 따르면,
세 가지 잘못된 정보 전달 교육 방법 중
어느 하나라도 받은 사람들은
받지 않은 사람들보다 성과가 더 좋았습니다.
- 짧은 기사를 읽은 참가자들은 가장 긴 효과를 보았습니다.
약 한 달 동안 지속되었습니다. - 게임화 또는 비디오 기반 형식을 시도한 사람들의 효과는
약 2주 동안만 지속되었습니다.
그러나 기억 유지는
참가자들이 오해의 소지가 있는
뉴스에 저항하는 데 도움이 되는
핵심 요소임이 입증되었습니다.
잘못된 정보로 인해 더 큰 위협감을 느낀
사람들은 훈련에 참여하고
기억할 가능성이 더 높았지만,
참가자들에게 이전에 모든 훈련에서 배운
내용을 상기시키는 "부스터" 개입은
그들이 배운 것을 완전히 처리하고 기억하는 데
여전히 필수적이었습니다.
"기억과 동기가 기억을 유지하는 데
도움이 된다는 결합된 모델은
우리가 종종 감정적 공명이 큰 것들을
기억하기 때문에 타당합니다.
" 일리노이주 노스웨스턴 대학교 커뮤니케이션 스쿨의
커뮤니케이션 및 공공 정책 센터 창립 이사이자
정책 분석 및 커뮤니케이션의 오웬 L. 쿤 교수인
에릭 니스벳 박사의 말입니다.
니스벳은 이 연구에 참여하지 않았습니다.
그러나 교육의 장기적인 효과를
보장하기 위해서는
세 가지 개입 형태가
모두 끝난 후 지속적으로 상기시키는 것이 필요했습니다.
이는 참가자가 정보를 기억하고
거짓 주장을 계속 거부할 수 있도록 돕기 위한 것이었습니다.
폭로 vs. '사전 폭로'
연구자들은 수십 년 동안
설득적 메시지에 저항하는 데 사용되는 과정인
예방 접종을 연구해 왔습니다.
하지만 이 연구는
반박보다는 "사전 반박"이라는 개념을
더 깊이 파고들었다고 저자들은 말했습니다.
니즈벳은 거짓 정보가
여전히 행동과 태도에 영향을
미칠 수 있기 때문에 반박은 효과가
거의 없는 반면,
사전 반박은 개인이 거짓 주장에
노출되기 전에 조작에 대한 면역력을
키우는 데 도움이 된다고 말했습니다.
Maertens에 따르면,
모든 예방 접종 개입은
모든 인구 집단에서
효과가 있는 것으로 나타났습니다.
훈련의 지속적인 효과는
사람들이 개입 결과가
얼마나 오래 지속되기를 원하는지,
그리고 처음 개입이 얼마나 기억에
남는지에 따라 달라집니다.
연구에 따르면,
최초 접종 후
1주일 후에 "부스터" 또는 알림을 받으면
최대 한 달 동안 지속되는
잘못된 정보 탐지가 발생할 수 있으며,
4주 차에 추가 부스터를 받으면
그 효과가 몇 달 동안 지속될 수 있습니다.
"테스트는 하지 않았지만
논문에 제시된 모델을 기반으로
3~5회 추가 접종 후 일부 효과는 1년 이상,
심지어 수년 동안 지속될 것으로 예상할 수 있습니다.
" Maertens가 이메일을 통해 밝혔습니다.
더 넓은 의미가 있나요?
사람들이 잘못된 정보와 관련된 행동을
잊을 수 있다는 사실은 희망적이지만,
니스벳은 이 연구가 국가 차원에서
중요한 역할을 할 가능성은 낮다고 경고했습니다.
Nisbet은 "적어도 미국에서는 이러한 (잘못된 정보나 허위 정보) 캠페인을
자금 지원하거나 운영하려는 정치적 의지가 없습니다."라고 말했습니다.
그러나 더 낮은 수준의 노력은 가능합니다.
예를 들어, 일리노이 주의회는
2021년에 공립 고등학교 커리큘럼에서
미디어 리터러시 교육을 요구하는
공적 법안을 통과시켰는데,
여기에는 출처의 신뢰성 평가에 대한 교육이 포함됩니다.
니스벳은 또한
사람들에게 온라인 허위 정보에
맞서 싸우는 데 관심이 있는 사람들을
찾기 위해 지역 자원을 확인해 보라고 격려했습니다.
스스로 잘못된 정보를 발견하는 방법
잘못된 정보에 속는 위험을 줄이려면
독립적으로 취할 수 있는 조치가 있습니다:
- 니스벳은 사람들에게 온라인에서
새로운 이야기를 접할 때는 속도를 늦추고,
감정적으로 반응하기 전에 신중하게
정보를 처리하라고 조언했습니다. - 많은 잘못된 정보 캠페인은
불신을 조장하고 양극화를 조장하는 것을
목표로 한다고 마르텐스는 강조했습니다. - 열린 사고방식은
허위 정보를 탐지하는 데 중요한 역할을 하므로,
그는 다른 사람에게
화가 나게 만든 콘텐츠를 반성해 보라고 제안합니다. - 그런 다음,
그 개인이나 그룹에 연락하여
더 개인적인 차원에서 교류하는 것을 고려하세요. - 엔터테인먼트 중심 솔루션의 경우,
온라인에서 잘못된 정보에 대한 지식을
테스트하고 아는 사람들과 대화하여 결과를 비교해보세요. - Maertens는 심지어 사람들이 잘못된 주장을
식별하고 잘못된 정보 탐지 능력을
강화하도록 설계된 앱을 다운로드하도록 권장합니다.
- 잘못된 정보 교육은
한 달 만에도 가짜 뉴스 식별 능력을
향상시킬 수 있습니다.
- 교육 방법 중 짧은 기사 읽기가
약 한 달간 가장 오래 효과가 지속됩니다.
- 잘못된 정보에 노출되기 전
미리 교육하는 '사전 반박' 방식이 더 효과적입니다.
- 초기 교육 후 일주일 뒤
"부스터" 알림과 4주 후 추가 부스터로 효과를
몇 달까지 연장할 수 있습니다.
- 개인이 취할 수 있는 방법: 정보를 천천히 처리하기, 열린 사고방식 유지하기, 잘못된 정보 탐지 앱 활용하기입니다.
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